Verkäuferin lässt armen Kunden in schickem Laden abblitzen - Story des Tages

Als ein alter Mann den Laden betrat, wusste Wendy, dass er sich ihre Schuhe nicht leisten konnte, und versuchte, ihn hinauszuwerfen, bis ihr Manager sie ins hintere Büro rief und ihr die Gelegenheit ankündigte, die Wendy sich schon lange gewünscht hatte.

Das Klingeln lenkte Wendys Aufmerksamkeit zur Tür. Ihre selbstbewusste Begrüßung geriet ins Stocken, als sie den alten Mann sah, dessen abgetragener Mantel seine finanzielle Situation verriet. Sie unterdrückte ihre Abneigung und ging mit erzwungener Höflichkeit auf ihn zu.

"Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?" Wendys Stimme triefte vor zuckersüßer Süße und täuschte über ihre innere Verachtung hinweg.

Der alte Mann lächelte freundlich und erkundigte sich nach Schuhen für seine Enkelin. Wendy lachte unbeholfen und meinte, vielleicht würde er woanders bessere Angebote finden.

"Aber ich will die hier", beharrte der Mann und zeigte auf ein teures Paar.

Wendys Geduld war am Ende. "Glauben Sie mir, die sind zu teuer für Sie. Bitte, es ist besser, wenn Sie gehen."

Der alte Mann blieb hartnäckig und beteuerte seine finanziellen Möglichkeiten.

"Genug!" Wendy verlor die Beherrschung und ihre falsche Fassade bröckelte. "Du musst hier raus, bevor ich den Sicherheitsdienst rufe. Du stinkst den Laden schon mit deinem rostigen, alten Geruch voll, und andere, markenbewusstere Leute sind schon vorbeigegangen, ohne ihn zu betreten. Glaubst du, du kannst einen dieser Schuhe tragen?"

Der ältere Kunde verstummte, schockiert über die Geringschätzung der Verkäuferin. Mehrere andere Kunden hatten es mitbekommen. Wendys Kollegin Erica hörte die abfälligen Bemerkungen, aber ihr Vorgesetzter, Herr Anderson, rief sie in sein Büro, bevor sie etwas sagen konnte.

Bevor Wendy hinausstürmte, gab sie dem alten Mann eine eindringliche Warnung mit auf den Weg. "Hör zu, ich gehe zu meinem Chef, und wenn ich zurückkomme, erwarte ich, dass du weg bist", gestikulierte sie. "Wage es nicht, die Schuhe anzufassen, solange niemand hier ist! Du wirst nicht weit kommen, bevor dich der Sicherheitsdienst erwischt. Habe ich mich klar ausgedrückt?"

In Herrn Andersons Büro schätzte Wendy die Situation ein. Erica stand aufmerksam da und war ein Muster an Gehorsam. "Obdachloser", sinnierte Wendy und richtete diskret ihre Kleidung. Ihr Chef hatte eine Schwäche für Sanduhrfiguren. Sein anhaltender Blick bestätigte, dass ihre Taktik aufgegangen war.

Herr Anderson stand lächelnd hinter seinem Schreibtisch und verkündete die Nachricht von seiner bevorstehenden Beförderung. Erica überschlug sich vor Glückwünschen, und Wendy fügte ihre typischen zuckersüßen Bemerkungen hinzu, um ihren wahren Ehrgeiz zu verbergen.

Das Gespräch kam auf das Ausscheiden von Herrn Anderson. "Das bedeutet natürlich, dass einer von euch zum Marktleiter befördert wird. Wie ihr wisst, fördern wir unsere Mitarbeiter gerne und bieten ihnen Aufstiegsmöglichkeiten im Team", sagte er.

Wendys Gedanken rasten. Sie wusste, dass das Unternehmen interne Beförderungen bevorzugt, und witterte eine Chance für sich selbst, vor allem angesichts ihrer langen Betriebszugehörigkeit.

Als das Thema Filialleiter aufkam, stieg Wendys Zuversicht ins Unermessliche. Sie erwartete, dass ihr Dienstalter den Ausschlag geben würde.

"Eigentlich, Mädels. In diesem Fall bekommst du den Job nicht, weil du schon länger hier bist", stellte Herr Anderson klar und biss sich auf die Unterlippe. "Unsere Marke setzt auf Qualität, nicht auf Quantität. Stattdessen wird es heute einen kleinen Wettbewerb geben."

"Heute?" Wendy krächzte, und der Manager ging ins Detail: Wer den größten Umsatz des Tages mache, werde befördert.

Wendy, die kurz besorgt war, überlegte sich schnell eine Strategie. Ihr Lächeln verriet ihre Entschlossenheit, denn sie war sich sicher, dass sie im Gegensatz zu Erica in der Lage war, potenzielle Großspender zu identifizieren.

"Natürlich, Herr Anderson. Das ist eine großartige Gelegenheit", sagte Wendy abschließend und verließ das Büro, während sie sich bereits einen Plan ausdachte, wie sie den besten Verkauf erzielen könnte.

Als Wendy in den Laden zurückkam, war ihre Nervosität deutlich zu spüren. An einem schwachen Tag zählte jeder Verkauf für die Aktion. Nachdem sie vorhin einen bescheidenen Verkauf getätigt hatte, schlug Erica vor, dem alten Mann zu helfen.

"Das ist kein Kunde. Das ist eine Belästigung", wehrte Wendy ab, den Blick auf den Eingang gerichtet.

"Wendy, vielleicht will er doch etwas kaufen", sagte Erica zu fröhlich. "Du solltest ihm helfen. Es wäre nicht gut, wenn die Kunden denken würden, dass wir nicht jeden willkommen heißen."

Plötzlich entdeckte Wendy einen gut gekleideten jungen Mann, der hereinkam, und ihre Augen leuchteten vor Gewissheit.

"Ich habe ein Auge auf einen anderen Kunden geworfen", sagte sie selbstgefällig und musterte den Mann, der die teuren Schuhe betrachtete.

Während Wendy sich mit dem gut gekleideten Kunden Tony unterhielt, richtete Erica ihre Aufmerksamkeit auf den alten Mann. Aus ihrem Gespräch ging hervor, dass der alte Mann die perfekten Schuhe für seine Enkelin finden wollte.

"Meine Enkelin beschwert sich über nichts, aber bei Schuhen ist sie so wählerisch", sagte der alte Mann.

Erica nutzte die Gelegenheit und schloss sich dem alten Mann an, so dass sie die ganze Zeit zusammen lachten.

Wendy jonglierte mit den Schuhen, während Tony sich die Zeit nahm, jedes Paar zu begutachten und sogar Fotos zu machen - ein ungewöhnliches Verhalten für die meisten Kunden. Wendy behielt ihr Lächeln bei, obwohl ihre Ungeduld mit jedem Augenblick wuchs.

Schließlich entschied sich Tony für ein Paar und betrachtete sich im Spiegel. "Das sind meine Favoriten", erklärte er zufrieden.

"Sie sind eine ausgezeichnete Wahl. Sie haben ein gutes Auge für Qualität", lobte Wendy, die wirklich beeindruckt war von seinem Geschmack, der nicht zu den teuersten Paaren tendierte.

Beeindruckt von Tonys Kultiviertheit ließ Wendy ihre Gedanken schweifen und stellte sich vor, in seine Familie einzuheiraten. Ich sollte versuchen, seine Nummer zu bekommen, aber wie?

Tony lehnte sich zurück und begann, seine Schuhe auszuziehen. Wendy nutzte die Gelegenheit, kniete sich hin und zeigte dezent ihr Dekolleté, das sie vorhin für Herrn Anderson enthüllt hatte. "Lass mich dir helfen", bot sie kokett an.

"Du bist gut in deinem Job", bestätigte Tony und bewunderte sie.

"In anderen Dingen bin ich sogar noch besser, Tony", stichelte sie.

"Okay", unterbrach Tony und griff nach seinem Handy. "Diese drei Paare sind die Gewinner - schwarz, blau und dunkelgrün."

"Tolle Auswahl!" Wendy strahlte. "Ich pack sie ein."

"Was? Du denkst, ich kaufe hier ein?", spottete er und versetzte Wendy damit einen kurzen Schock.

"Ich dachte..." stotterte Wendy und ihr Lächeln verblasste.

"Ich bezahle nicht diese Preise", fuhr Tony fort und schimpfte über seinen Hass auf den Kapitalismus und überhöhte Preise für Waren, nur weil sie einen Markennamen tragen.

Wendy war verblüfft, als seine Worte einschlugen. Ihre Vorfreude und Mühe waren umsonst gewesen. "Einen schönen Tag noch", sagte sie und verbarg ihre Enttäuschung, als Tony den Laden verließ.

Ihr Herz schlug schneller, als sie endlich bemerkte, dass Erica sich mit dem alten Mann unterhielt.

"Lassen Sie mich die hier zurücklegen, und ich packe die Schuhe ein, die Sie ausgesucht haben", sagte sie mit frecher Stimme und verursachte Wendy eine Gänsehaut. Der alte, arme Mann wollte etwas kaufen. Nicht nur etwas. Drei Paar Schuhe!

Das konnte Wendy nicht zulassen, denn es war schon fast Ladenschluss. Stattdessen folgte sie Erica in den hinteren Teil des Ladens, wo sich das Schuhlager befand. Sie schob ihre Kollegin in einen Schrank und schloss die Tür fest.

"Wendy! Wendy!" schrie Erica, aber Wendys High Heels waren schon wieder im Laden. "Lassen Sie uns Ihre Auswahl einkassieren", sagte sie, lächelte breit und schnappte sich die drei Kartons, die der alte Mann neben sich stehen hatte.

"Warte. Wo ist Erica?", fragte er und folgte ihr zur Kasse.

"Oh, sie war hinten beschäftigt und hat mich gebeten, das zu erledigen", log Wendy, während ihre Finger über die Tasten huschten. Die Summe belief sich auf fast 1.000 Dollar, aber der alte Mann zuckte nicht mit der Wimper, als er ihr seine Karte reichte.

"Eaton", las sie den Namen auf der Karte. Eine schwarze Karte. Na, da habe ich mich wohl geirrt. "Sie sind hier richtig."

Herr Eaton runzelte die Stirn und fragte, warum Wendys Name und nicht Ericas Name auf der Quittung stand. Wendy versuchte eine Ausrede zu finden, aber der alte Mann bestand darauf, dass Erica die Provision verdient hatte.

"Ich werde nicht gehen, bevor ich mich nicht bei Erica bedankt und verabschiedet habe", sagte der alte Mann.

"Ich musste hierher kommen, weil... Erica früher gehen musste. Es ist ein Notfall in der Familie oder so. Deshalb hat sie mich gebeten, Ihnen bei der Bestellung zu helfen", antwortete Wendy. Gott, geh weg!

"Das ist eine Lüge!", brüllte jemand und Wendys Herz setzte einen Schlag aus, als sie sah, wie Erica neben Herrn Anderson stand.

"Erica, mach keine Szene vor unseren Kunden", versuchte Wendy zu beteuern, während sich ihr Gesicht vor Anspannung verzog.

"Eine Szene?" Ericas Stimme dröhnte. "Du hast mich im Schrank eingesperrt!"

"Das ist..." Wendy setzte ihren besten beleidigten Gesichtsausdruck auf. "Wahnsinn! Erica, das würde ich nie tun!"

"Wer wird dir schon glauben", dachte Wendy und wandte sich an ihren Chef, Herrn Anderson.

"Wendy, du weißt doch, dass wir Kameras im Lager haben, oder?" Herr Andersons strenge Stimme durchbrach ihre Lügen.

"Natürlich", stammelte Wendy und ihre Fassung geriet ins Wanken. "Wir sollten sie uns ansehen. Auf jeden Fall."

"Das habe ich schon", verriet Herr Anderson und Wendys Welt brach zusammen. "Ich habe gesehen, wie du sie eingesperrt hast."

"Das stimmt nicht", murmelte Wendy. "Ich fand es nur nicht fair, dass jemand, der noch nicht so lange hier ist wie ich, der Chef ist. Sie respektiert und versteht diese Marke nicht einmal."

"Und du schon?", fragte Herr Eaton. Wendy drehte sich um, um ihm eine böse Antwort zu geben, aber sein Gesichtsausdruck ließ sie innehalten.

"Das geht Sie nichts an. Wenn Sie uns entschuldigen, wir schließen jetzt", sagte sie stattdessen.

Herr Eaton drehte sich zu Herrn Anderson um und nickte.

Ihr Chef räusperte sich. "Meine Damen, ich möchte euch den CEO unserer Marke vorstellen", sagte Herr Anderson und winkte dem alten Mann zu. Ihr Manager erklärte ihnen, dass Herr Eaton diesen Test arrangiert hatte, um herauszufinden, wer befördert werden sollte.

Als Herr Eaton sich an Erica und Wendy wandte, bröckelte Wendys Fassade weiter, und ihre Hoffnungen wurden durch Herrn Eatons abfällige Bemerkungen über ihr Verhalten ihm und anderen Kunden gegenüber zunichte gemacht.

"Du hast nicht nur versucht, mich aus meinem Laden zu vertreiben, du hast dich auch noch über mich lustig gemacht. Mich verspottet. Vor den Augen der anderen Kunden. Glaubst du, das macht dich gut in deinem Job?", fragte Herr Eaton. "Du bist gefeuert."

Dann lobte er Erica für alles und kündigte sie als neue Filialleiterin an.

"Bitte", flehte Wendy. "Geben Sie mir noch eine Chance. Ich flehe Sie an."

"Das ist nicht unser Problem", schüttelte Herr Eaton den Kopf. "Verschwinde, bevor ich den Sicherheitsdienst rufe." Die Worte waren wie ein Messer in ihrem kalten Herzen.

Nein!!!

"Gehen wir in Herrn Andersons Büro", sagte Herr Eaton zu Erica. "Wir müssen über dein neues Gehalt sprechen und Sie werden Hilfe brauchen."

Sie gingen und Wendy sah ihnen nach. Ihre übliche Bissigkeit war nicht zurückgekehrt, denn die Taubheit hatte ihren Körper immer noch fest im Griff. Aber sie wollte nicht länger dort bleiben. Sie schnappte sich ihre Handtasche, stahl einen Schokoriegel für später und machte sich auf den Weg nach draußen.

"Wendy, es tut mir leid", begann Erica.

"Ich brauche dir nicht leid zu tun", bellte Wendy. "Ich werde bald einen viel besseren Job finden."

"Wendy, hör auf mit dieser Einstellung", sagte ihre ehemalige Arbeitskollegin. "Sie hat dich in diese Lage gebracht, und ich will dir eine Chance geben, es wieder gut zu machen."

"Eine Chance? Ich brauche dein Mitleid nicht, kleines Mädchen", spottete Wendy, aber ihre Tapferkeit war nicht echt. Sie brauchte den Job wirklich.

"Wendy, dein Stolz trübt dein Urteilsvermögen", fuhr Erica fort, und ihre Nüchternheit machte sie wütend.

"Oh Gott! Kannst du herunterkommen? Du bist so nervig. Ich halte das nicht mehr aus", schrie sie und begann, mit ihrer Handtasche zu fuchteln. "Geh mir aus dem Weg! Geh mir aus dem Weg!"

Wendy betrat das fast leere Einkaufszentrum und drehte sich nur um, um zu sehen, wie Herr Anderson und Herr Eaton die Köpfe schüttelten. Erica gesellte sich zu ihnen, und dann verschwanden sie nach hinten.

In den folgenden Jahren fand Wendy einen neuen Job in einem Kaufhaus. Sie versuchte, Modeberaterin zu werden, konnte sich aber nicht durchsetzen und fand sich in einer Position wieder, die nicht ihren Vorstellungen entsprach.

Eines Tages traf sie Erica. Sie unterhielten sich kurz, doch dann fand Wendy heraus, dass ihre ehemalige Kollegin mit dem Enkel von Herr Eaton verheiratet war und ein Kind hatte. Als die beiden glücklich und verliebt auseinandergingen, konnte Wendy nur an eines denken: Sie hätte Ericas Olivenzweig annehmen sollen, denn zweite Chancen waren selten.

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Diese Geschichte wurde vom alltäglichen Leben unserer Leser inspiriert und von einem professionellen Autor geschrieben. Jegliche Ähnlichkeit mit tatsächlichen Namen und Orten ist reiner Zufall. Alle Bilder dienen ausschließlich dem Zwecke der Illustration. Erzähl uns deine Geschichte; vielleicht wird sie das Leben eines anderen Menschen verändern. Wenn du deine Geschichte mit uns teilen möchtest, schicke sie bitte an info@amomama.com