Kellner wurde gefeuert, weil er eine normale Frau statt einer Kritikerin bedient hatte - am nächsten Tag explodierte sein Telefon vor Anrufen
Jake arbeitete als Kellner in einem Restaurant. Eines Tages wurde das Restaurant von einem mysteriösen Kritiker kritisiert und sein Chef ordnete an, dass alle Aufmerksamkeit dem Kritiker gelten sollte. Jake bediente jedoch weiterhin jeden Kunden, der Hilfe brauchte, und das kam ihm am Ende zugute.
Jake war ein aufstrebender Koch, der als Kellner in einem örtlichen Restaurant arbeitete. Da es schwierig war, einen Job in der Küche zu finden, dachte er sich, dass er einen Job in einem Restaurant finden und sich von dort aus vorarbeiten würde.
Obwohl das Kellnern nicht das war, was er auf Dauer machen wollte, gefiel ihm sein Job immer besser. Außerdem liebte er es generell, andere zu bedienen. Das ist einer der Gründe, warum er sich zum Kochen hingezogen fühlte: Es war eine der besten Möglichkeiten, seiner Familie zu dienen.
Er konnte nie teure Geschenke für sie kaufen, aber er konnte immer das Wenige, das er in der Küche zur Verfügung hatte, nutzen, um ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Und das war genug für Jake.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Eines Morgens rief Jakes Vorgesetzter, Rob, Jake und den Rest der Belegschaft zu einer Besprechung zusammen. Jake und die Angestellten warteten auf ihren Manager und murmelten nervös vor sich hin.
"Was könnten wir jetzt falsch gemacht haben?", sagten einige Mitarbeiter leise.
Rob war ein strenger Manager, dessen Strenge manchmal an Grobheit grenzte. Er neigte dazu, über seine Mitarbeiter zu lästern und Kunden zu übersehen, die seiner Zeit oder Aufmerksamkeit nicht würdig waren.
Der Raum wurde sofort still, als Rob die Küche betrat. Die Angestellten teilten sich wie das rote Meer vor Rob, als er hereinschlenderte und sich wie üblich in den Vordergrund drängte.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
"Okay, hört zu! Ich will, dass ihr heute alle euer Bestes gebt! Nichts von den halbgaren Sachen, die ihr mir sonst präsentiert!", sagte Rob ziemlich grob.
"Was ist heute so anders?", fragte Jake selbstbewusst. Jake mochte die Art und Weise, wie Rob sie ansprach, nie besonders und achtete stets darauf, seine Beleidigungen zu ignorieren.
"Nun, ich bin froh, dass du fragst, Jake. Ich habe gerade erfahren, dass uns ein geheimer Tester besuchen wird. Anscheinend ist er oder sie ein bekannter Internet-Restaurantkritiker. Also müssen wir heute alles geben. Keine Ausrutscher!", erklärte Rob.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Der Gedanke, dass sie wie kopflose Hühner für einen Kritiker herumrennen sollten, gefiel Jake nicht. Seiner Meinung nach sollte guter Service in jedem Restaurant Standard und Norm sein.
Er stellte sich oft vor, wie er eines Tages sein eigenes Restaurant leiten würde, denn so sollte es seiner Meinung nach nicht zugehen. Aber leider, so erinnerte Rob ihn oft, war er da, um seinen Job zu machen und nicht, um seine Meinung zu sagen, also hielt er den Kopf unten und ging seinem Tag nach.
"Was glaubst du, was du da tust? Habe ich dir nicht gesagt, dass wir uns auf den Mann konzentrieren?! Willst du das Unternehmen in den Ruin treiben?"
An diesem Tag waren alle Mitarbeiter auf der Suche nach dem Kritiker. Rob begutachtete jeden Kunden und versuchte herauszufinden, wer der Kritiker sein könnte. Schließlich stieß er auf einen Mann mit einem auffälligen Anzug und einer teuren Uhr. Er war sich sicher, dass dies der Kritiker war, den sie gesucht hatten.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Also rief Rob die Mitarbeiter zusammen und befahl ihnen, ihre ganze Aufmerksamkeit auf diesen Kunden zu richten. Alle anderen Kunden, auch die Stammgäste, sollten an diesem Tag an zweiter Stelle rangieren.
Die Kellner wurden angewiesen, eine Show für den Mann zu veranstalten. Sie tanzten in seiner Nähe herum und täuschten ein Lächeln vor, um ihn für sich zu gewinnen. Sie kümmerten sich um alles, was er brauchte, und nahmen ihm jede Minute die benutzten Servietten weg. Sogar die Köchin bereitete fleißig und so schnell wie möglich seine Gerichte zu.
Während alle eine Show für den Mann abzogen, bemerkte Jake eine bescheiden gekleidete Frau, die noch nicht bedient worden war. Ihr war eine Kellnerin zugeteilt worden, aber die Aufmerksamkeit der Kellnerin galt dem Spektakel, das Rob organisiert hatte.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
"Hallo, Ma'am. Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Wurden Sie schon bedient?", fragte Jake höflich und mit einem warmen Lächeln.
"Hallo, junger Mann. Eine junge Dame sagte, sie würde mir helfen, aber sie scheint im Moment beschäftigt zu sein. Ich habe sie schon dreimal gebeten, mir zu helfen. Ich warte schon seit fast 20 Minuten", sagte die Dame.
"Das tut mir leid. Aber machen Sie sich keine Sorgen, ich werde heute Ihr Kellner sein", sagte Jake warmherzig.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Als Jake die Bestellung der Dame aufnahm, starrte Rob ihn frustriert an. Als Jake sich mit der Bestellung der Frau der Küche näherte, fing Rob an, ihn zu beschimpfen.
"Was glaubst du, was du da tust? Habe ich dir nicht gesagt, dass wir uns auf den Mann konzentrieren?! Willst du dieses Geschäft in den Ruin treiben?" Rob knurrte laut und erregte damit die Aufmerksamkeit der Frau.
"Es tut mir leid, Rob. Ich verstehe das, aber ich kann nicht einfach den Rest unserer Kunden für einen Mann ignorieren", erwiderte Jake.
"Das kannst und wirst du, wenn du deinen Job behalten willst!", sagte Rob, bevor er davonstapfte.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Dreißig Minuten vergingen, und die Bestellung der Frau war immer noch nicht fertig. Jake ging in die Küche, um nach der Bestellung der Frau zu sehen, musste aber feststellen, dass der Koch noch nicht mit ihrer Bestellung begonnen hatte. Er war noch mit dem Essen des Mannes beschäftigt.
"Ich habe genug von deinen Ausreden! Du bist gefeuert! Und jetzt nimm dein Zeug und verschwinde aus meinem Blickfeld!"
Jake beschloss, ihr als Entschuldigung für die Verspätung eine seiner Lieblingsvorspeisen zu bringen, die bereits vorbereitet war. Er bestand sogar darauf, dass er sie aus seiner eigenen Tasche bezahlen würde. Die Frau war dankbar, aber Rob war wütend.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Nachdem der Mann seine Mahlzeit beendet hatte, ging er schließlich. Kaum war er aus der Tür, rief Rob eine weitere Mitarbeiterversammlung ein. Er applaudierte den Mitarbeitern für ihre Arbeit und wandte sich dann mit einem finsteren Blick an Jake.
"Und du! Du glaubst, du kannst einfach tun, was du willst, was?", schnauzte Rob.
"Nein, Sir. Ich dachte nur...", begann Jake, bevor Rob ihn grob unterbrach und ihn anfuhr.
"Ich habe genug von deinen Ausreden! Du bist gefeuert! Jetzt nimm deine Sachen und verschwinde!", knurrte Rob.
Jake war untröstlich. Es hatte ihn viel Überwindung gekostet, endlich diesen Job zu bekommen. Und das sollte sein Fuß in der Tür sein, um endlich Chefkoch zu werden. Jedes andere Restaurant hatte ihm bereits eine Absage erteilt. Dies war seine letzte Hoffnung.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Jake war am Boden zerstört, aber er tat, was ihm gesagt wurde. Am nächsten Tag erhielt er mehrere Anrufe von Restaurants, die ihm einen Job anboten und sagten, sie hätten von ihm durch die Kritik des Restaurants gehört, in dem er früher gearbeitet hatte.
Jake war verblüfft und beschloss, der Sache nachzugehen. Schließlich fand er die Rezension des Kritikers. Es stellte sich heraus, dass die Frau, die er bediente, die eigentliche Kritikerin war, nicht der Mann.
Der Artikel der Kritikerin kritisierte das Restaurant und das Essen komplett. Das einzig Gute, das in dem Artikel hervorgehoben wurde, war ein freundlicher, professioneller und gut erzogener Kellner namens Jake, der sich um die Kundin kümmerte und sein Bestes tat, um ihr den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Nur zu Illustrationszwecken. | Quelle: Getty Images
Nachdem der Artikel erschienen war, bekam Jake einen Job in einem der besten Restaurants der Stadt. Nach ein paar Monaten als Kellner bekam er schließlich eine Stelle als einer der leitenden Köche des Restaurants.
Was können wir aus dieser Geschichte lernen?
- Behandle jeden mit Respekt. Rob beschloss, die zu beeindrucken, die er für wichtig hielt, anstatt alle Kunden gleich zu behandeln. Jake hingegen war von dem auffälligen Anzug des Mannes überwältigt, entschied sich aber dafür, auch die Frau mit Respekt zu behandeln, was sich am Ende für ihn auszahlte.
- Urteile nicht zu schnell über jemanden. Rob hielt die Frau für unwürdig, die Aufmerksamkeit seiner Mitarbeiter zu bekommen, obwohl sie eigentlich diejenige war, auf die sie die ganze Zeit gewartet hatten.
Teile diese Geschichte mit deinen Freunden. Vielleicht erhellt sie ihren Tag und inspiriert sie.
Wenn dir diese Geschichte gefallen hat, gefällt dir vielleicht auch die über einen Manager, der einen Hausmeister gefeuert hat, nur um herauszufinden, dass er am nächsten Tag sein Chef sein wird.
Diese Geschichte wurde vom alltäglichen Leben unserer Leser inspiriert und von einem professionellen Autor geschrieben. Jegliche Ähnlichkeit mit tatsächlichen Namen und Orten ist reiner Zufall. Alle Bilder dienen ausschließlich dem Zwecke der Illustration. Erzähl uns deine Geschichte; vielleicht wird sie das Leben eines anderen Menschen verändern. Wenn du deine Geschichte mit uns teilen möchtest, schicke sie bitte an info@amomama.com.