Eine Kundin behandelte meinen Opa wie Dreck, also habe ich sie auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt

Als Claire den Lebensmittelladen betrat, in dem ihr Großvater arbeitete, erwartete sie einen Routinebesuch. Stattdessen traf sie auf einen Kunden, der ihren Großvater demütigte. Claire wollte das nicht auf sich sitzen lassen und schmiedete einen Plan, der nicht nur ihren Großvater verteidigte, sondern auch alle Anwesenden in Erstaunen versetzte.

Hallo, ich bin Claire und ich habe eine Geschichte, die dich ärgern, aber hoffentlich auch zum Lächeln bringen wird. Es geht darum, wie ich meinen Großvater verteidigt habe, als ein böser Kunde versuchte, ihn in seinem neuen Job zu schikanieren.

Bevor ich erzähle, was dort passiert ist, möchte ich etwas über meine lieben Großeltern sagen.

Meine Oma Scarlett ist vor zwei Monaten an Lungenkrebs gestorben. Das hat unsere Familie schwer getroffen, aber niemand hat den Verlust mehr gespürt als mein Großvater Albert. Sie waren über 40 Jahre zusammen und plötzlich war er ganz allein in ihrem großen alten Haus.

Ich war meinen Großeltern immer sehr nah. Sie haben mich praktisch aufgezogen, während meine Mutter lange Zeit als Krankenschwester gearbeitet hat.

Als Großmutter starb, nahm ich mir vor, Großvater so oft wie möglich zu besuchen.

An einem sonnigen Nachmittag ging ich mit selbstgemachter Lasagne (seinem Lieblingsessen) zu ihm nach Hause. Schon als er die Tür öffnete, merkte ich, dass etwas nicht stimmte.

"Hallo Opa", sagte ich und umarmte ihn herzlich. "Wie geht es dir?"

Er lächelte eindringlich. "Ach, weißt du, Claire-Bär. Ich nehme es von Tag zu Tag."

Wir setzten uns ins Wohnzimmer und ich bemerkte einen Stapel ungeöffneter Post auf dem Couchtisch.

Großvater sah müde aus. Er schien nicht gut geschlafen zu haben.

"Ich habe versucht, eine Routine zu entwickeln", sagte er und fummelte an seinem Ehering herum. "Aber es ist nicht leicht. Das Haus fühlt sich so leer an ohne deine Großmutter."

Mein Herz schmerzt für ihn.

"Ich weiß, Opa. Es wird Zeit brauchen."

Er nickt und wird etwas fröhlicher. "Weißt du, mein Nachbar Chris hat mir von einer freien Stelle in dem Lebensmittelladen erzählt, in dem er arbeitet. Ich habe mir überlegt, mich als Kassierer zu bewerben."

Ich zog die Augenbrauen hoch.

"Wirklich? Bist du sicher, dass das eine gute Idee ist? Ich meine, du bist..." Ich brach ab, weil ich nicht "alt" sagen wollte.

Opa kicherte. "Was? Bist du zu jung und hübsch für einen langweiligen Job im Supermarkt?"

Ich musste lachen.

"Na gut, na gut. Wenn du glaubst, dass es dir hilft, dann tu es! Du warst doch schon immer ein Menschenfreund. Es könnte dir gut tun, aus dem Haus zu gehen und mit Leuten zu reden."

Seine Augen leuchteten auf.

"Daran habe ich auch schon gedacht! Deine Großmutter hat immer gesagt, ich bräuchte ein Publikum."

Den Rest des Nachmittags verbrachten wir damit, die Bewerbungsunterlagen durchzugehen und einige Fragen für das Vorstellungsgespräch zu üben. Es war schön zu sehen, dass Opa sich wieder für etwas begeistern konnte.

Einen Monat später fand Opa Gefallen an seinem neuen Job im Lebensmittelladen.

Ich besuchte ihn, wann immer ich konnte, und er hatte immer eine neue Geschichte über einen lustigen Kunden oder etwas, das einer seiner Mitarbeiter gesagt hatte.

Aber dann kam der Tag, der alles veränderte.

Ich war auf dem Heimweg von der Arbeit, als ich beschloss, beim Supermarkt vorbeizuschauen, um Opa Hallo zu sagen. Als ich auf den Parkplatz fuhr, bemerkte ich, dass dort mehr los war als sonst.

"Toll", dachte ich. Opa wird in seinem Element sein, wenn er sich mit all den Kunden unterhalten kann.

Ich habe mich geirrt. So falsch.

Kaum war ich durch die Schiebetüren gegangen, hörte ich laute Stimmen aus dem Kassenbereich. Neugierig ging ich näher und stellte fest, dass sie von der Kasse meines Opas kamen.

Ich eilte hinüber und tat so, als würde ich die Kaugummiauslage durchstöbern, um unauffällig lauschen zu können.

In diesem Moment hörte ich etwas, das mein Blut in Wallung brachte.

"Warum arbeitest du überhaupt hier?!", schallte die schrille Stimme einer Frau durch die Luft. "LEUTE IN DEINEM ALTER SOLLTEN ZU HAUSE BLEIBEN, ANSTATT DIE SCHLANGE AUFZUHALTEN. BEEIL DICH! HOP HOP!"

Ich lugte um die Ecke und sah, wie Opa ganz aufgeregt versuchte, einen Berg von Lebensmitteln zu durchsuchen.

Die Frau, die ihn anschrie, war mittleren Alters, hatte perfekt frisiertes Haar und eine Designer-Sonnenbrille auf dem Kopf.

Sie stampfte ungeduldig mit dem Fuß auf und starrte Großvater an, als wäre er etwas, das sie von ihrem Schuh abgekratzt hätte.

Ich war so wütend, aber ich wusste, dass ich da nicht einfach reinplatzen konnte. Wenn ich eingreifen und eine Szene machen würde, könnte mein Großvater seinen Job verlieren, der ihn bei Verstand hält.

Also tat ich so, als wäre ich ein ganz normaler Kunde. Ich schnappte mir eine Packung Kaugummi und stellte mich hinter der unhöflichen Frau an.

Während ich wartete, sah ich zu, wie Opa mit dem alten Scanner kämpfte.

Ständig piepte es und blinkte Fehlermeldungen auf, sodass alles doppelt so lange dauerte.

Als die Frau bemerkte, dass ich hinter ihr stand, drehte sie sich um und fing an, sich zu beschweren.

"Kannst du das glauben?", schimpfte sie. "WER STELLT SOLCHE LEUTE EIN? ER SOLLTE IN EINEM PFLEGEHEIM SEIN UND NICHT DIE ZEIT ANDERER LEUTE VERGEUDEN!"

Ich spürte, wie meine Wangen vor Wut heiß wurden, aber ich beschloss, bei meinem Plan zu bleiben.

"Oh, keine Sorge", sagte ich und setzte ein falsches Lächeln auf.

"Ich werde selbst mit dem Manager sprechen, wenn du weg bist. Ich habe es nicht eilig, also werde ich dafür sorgen, dass sie genau hören, was du denkst."

Die Augen der Frau leuchteten auf. "Wirklich? Oh, Gott sei Dank, jemand wird etwas dagegen unternehmen!"

Ich nickte. "Auf jeden Fall. Ich habe gehört, dass der arme Mann vor kurzem seine Frau verloren hat und nur hier arbeitet, um über die Runden zu kommen. Da er nicht wegen des Geldes hier ist, sollte es kein Problem sein, ihn loszuwerden."

"Oh... das wusste ich nicht..." Die Frau begann, ihr Selbstvertrauen zu verlieren.

"Nein, nein, du hast völlig Recht. Er sollte in ein Pflegeheim gesteckt werden, damit Leute wie wir keine Minute länger in der Schlange warten müssen. Das ist es doch nicht wert, oder?"

Ich konnte sehen, wie sie bereute, was sie vorhin gesagt hatte. "Na ja, vielleicht sollten wir nicht ..."

Ich unterbrach sie. "Weißt du was? Lass uns jetzt zusammen mit dem Manager reden. Ich bin mir sicher, dass sie gerne von uns beiden etwas über diesen inkompetenten alten Mann hören würden."

Die Augen der Frau weiteten sich.

"Oh nein, das ist nicht nötig ..."

"Ich habe übrigens deinen Namen nicht verstanden", sagte ich und streckte meine Hand aus. "Ich bin Claire."

Sie zögerte, bevor sie sie schüttelte. "Paula."

Ich drehte mich zu Großvater um, der uns mit großen Augen ansah. Ich zwinkerte ihm zu und hoffte, dass er mich verstand.

"Sir, könnten Sie bitte den Manager holen?"

Opa nickte. "Natürlich, Miss."

Dann drückte er einen Knopf an seiner Kasse und eine Stimme ertönte über die Sprechanlage: "Manager zu Kasse drei, bitte".

Paula wippte von einem Fuß auf den anderen und sah aus, als wolle sie weglaufen. Ich musste meinen Blick von ihr abwenden, um mir das Lachen zu verkneifen.

Wenige Augenblicke später eilte eine Frau in einem Polohemd herbei. Auf ihrem Namensschild stand "Linda".

"Was ist denn hier los?", fragte Linda. fragte Linda und schaute zwischen uns hin und her.

Ich setzte mein besorgtes Bürgergesicht auf.

"Nun, diese Dame hat ein paar Anmerkungen zu Ihrem Personal, insbesondere zu diesem Herrn hier." Ich deutete auf Großvater. "Sie findet, er ist zu langsam und sollte in ein Altersheim gehen, statt zu arbeiten. Ich dachte, du würdest ihre Meinung gerne direkt hören."

Linda nickte.

Als Paula merkte, dass alle Augen auf sie gerichtet waren, wurde ihr Gesicht rot vor Verlegenheit.

Sie begann zu stammeln: "Äh, nein, ich meine, das ist keine große Sache. Er tut sicher sein Bestes. Wir sollten, äh, darüber nachdenken. Ich wollte ihm eigentlich gratulieren, wie gut er sich hält."

Lindas Stirn runzelte sich. Sie blickte verwirrt von Paula zu mir und dann zu Opa.

In diesem Moment hatte Opa Paulas Einkäufe eingescannt und sie hatte sie bezahlt. Sofort schnappte sie sich ihre Taschen und rannte aus dem Laden.

"Was ist nur in sie gefahren?" fragte Linda und kratzte sich am Kopf. "Sie kommt jede Woche hierher und beschwert sich. Es scheint, als ob sie deinen Opa auf einmal sehr mag."

Ich zuckte mit den Schultern und versuchte, mein Grinsen zu verbergen. "Das werden wir wohl nie erfahren."

Als Linda wegging, brach Opa in Gelächter aus.

"Claire-Bär, du kleine Unruhestifterin! Ich hätte wissen müssen, dass du etwas im Schilde führst."

Ich lehnte mich über den Tresen und gab ihm ein High Five.

"Niemand legt sich mit meinem Opa an und kommt damit durch".

"Du bist genau wie deine Oma, weißt du das? Das hätte ihr gefallen."

Das Lächeln auf Opas Gesicht ließ mich spüren, wie sich eine Wärme in meiner Brust ausbreitete. Es war das erste Mal seit Omas Tod, dass ich ihn richtig lachen sah. Paulas Worte hatten ihn ein wenig verletzt, aber was dann geschah, ließ ihn alles vergessen, was sie gesagt hatte.

Und, Leute, so habe ich einer Frau, die meinen Großvater wie Dreck behandelt hat, einen Realitätscheck verpasst.

Manchmal ist eine kleine Kostprobe ihrer eigenen Medizin genau das, was der Arzt verordnet hat. Und wer weiß? Vielleicht überlegt es sich Paula zweimal, bevor sie eine andere Kassiererin anbrüllt.

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Dieses Werk basiert auf realen Ereignissen und Personen, wurde jedoch aus kreativen Gründen fiktionalisiert. Namen, Personen und Details wurden geändert, um die Privatsphäre zu schützen und die Erzählung zu verbessern. Ähnlichkeiten mit lebenden oder verstorbenen Personen oder tatsächlichen Ereignissen sind rein zufällig und vom Autor nicht beabsichtigt.

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