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Kellner bricht in Tränen aus, als er den Restaurantmanager sieht, der das Kind eines Fremden trägt
Ein Vater von zwei Kindern und Manager in einem Restaurant, bekannt als Cracker Barrel wurde für seine Empathie und Freundlichkeit gegenüber zwei Kunden viral.
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Cracker Barrel gehört zu den Restaurants, in denen Reisende essen, um eine Pause einzulegen, aufzutanken und sich auszuruhen, während sie eine einfache hausgemachte Mahlzeit genießen.
Reisen mit Kindern können diese Auszeit jedoch ziemlich schwierig machen, da man sich um die Kleinen ständig kümmer muss. Dies war die Erfahrung eines Paares, das in diesem Restaurant eine Pause gemacht hat.
Ein Manager bei Cracker Barrel hält den Enkel eines Paares fest, damit sie richtig essen können. | Quelle: Facebook.com/lovewhatreallymatters
DIE LIEBE DES MANAGERS
Ein älteres Paar hatte sein Enkelkind in Mantel und Hut eingehüllt, während es fest schlief. Daher mussten sie ihn festhalten, während sie sich Mühe gemacht haben, um richtig zu essen.
Der Manager von Cracker Barrel, Doug, sah die Bemühungen und beschloss, den zusätzlichen Schrit für sie zu gehen. Als zweifacher Vater kannte Doug genau, wie sich es anfühlt, wenn man Essen und Kinderbetreuung in Einklang bringen muss.
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Er ging auf die Gäste zu und bot höflich an, das Kind zu halten, während sie das Essen genossen. Das Ehepaar war zweifellos dankbar für die Hilfe und verzehrte schnell das ausgezeichnete Essen.
Screenshot der Kommentare unter dem viralen Facebook-Post. | Quelle: Facebook.com/lovewhatreallymatters
In der Zwischenzeit wurde ein Mitarbeiter Zeuge der Freundlichkeit seines Vorgesetzten und teilte den Vorfall auf Facebook mit. Er schrieb in der Beschreibung des Beitrags:
„Das hat mich zum Tränen berührt! Auf jeden Fall ein wunderbarer Mann und großartiger Papa – er hat Zwillinge! Solche Freundlichkeit sieht man nicht mehr oft!“
Es scheint, dass Doug nicht der einzige Chef ist, der seinen Mitarbeitern ein großartiges Beispiel war und das Leben seiner Mitmenschen beeinflusst hat.
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DAS OPFER EINES FÜHRERS
Wie Doug ging Dan Price, der CEO von Gravity Payments, einen Schrit weiter, um den Menschen um ihn herum zu helfen, insbesondere seinen eigenen Mitarbeitern. Nachdem er erfahren hatte, dass einer von ihnen einen zweiten Job bei McDonald's hatte, um über die Runden zu kommen, beschloss er, intern etwas zu unternehmen.
Seitdem hat sich sein Unternehmen fast verdreifacht, die Mitarbeiterzahl ist fast doppelt so hoch wie ursprünglich.
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Price kürzte sein Gehalt um 859.000 Euro und nutzte die Zuweisung, um das Gehalt seiner Mitarbeiter auf mindestens 60.130 Euro zu erhöhen. Während sich seine Entscheidung positiv auf seine Mitarbeiter auswirkte, beeinflusste die Veränderung auch seinen Lebensstil.
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Price verkaufte sein zweites Zuhause und begann, seine persönlichen Ersparnisse für Ausgaben aufzubrauchen. Andere Unternehmensführer stellten seinen mutigen Schritt infrageund dachten, sein Unternehmen würde bankrott gehen, aber stattdessen fing es an zu blühen.
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Seitdem hat sich sein Unternehmen fast verdreifacht, die Mitarbeiterzahl ist fast doppelt so hoch wie ursprünglich. Auch seine Talentbindung hat sich mit der Halbierung der Fluktuationsrate erhöht. Preis sagte:
„Keine Unternehmen ziehen nach, weil das System Wert darauf legt, die höchste Rendite bei dem niedrigsten Risiko und dem geringsten Arbeitsaufwand zu haben.“
Price und Doug haben die Standards für gute Führungskräfte definitiv hoch angesetzt. Hoffentlich können ihre Geschichten andere dazu inspirieren, dasselbe zu tun.
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