Costco-Mitarbeiter enthüllen Geheimnisse von Rückgaben in einem viralen TikTok-Video

Ein Costco-Mitarbeiter teilte die Geheimnisse der großzügigen Rückgabepolitik des Einzelhändlers auf TikTok und erreichte in nur einer Woche über 2,9 Millionen Aufrufe.

Costco ist eines der bekanntesten Einkaufszentren in Amerika mit einer Vielzahl von Artikeln für jeden Anlass und zu unterschiedlichen Preisen. Ein TikTok-Nutzer und Mitarbeiter verriet, dass Costco nicht nur bequem ist, sondern auch ein großzügiges Rückgabekonzept hat.

Hannah, die auf TikTok als @hanzhanannzz bekannt ist, teilte einen mittlerweile viralen Clip zusammen mit ihrer Kollegin, in dem sie Fragen zur Rückgabe und Erstattung von Waren beantwortete.

Die beiden trugen ihre Costco-Ausweise und filmten in einem Raum, der wie das Hinterzimmer aussah. Ihre erste Enthüllung bezüglich der Rückerstattung war, dass ein Bettlaken, das fünf Jahre lang benutzt wurde, immer noch gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden kann.

Außerdem erzählten sie, dass ein Weihnachtsbaum, obwohl er bereits tot ist, auch nach den Feiertagen noch gegen Erstattung zurückgegeben werden kann.

Drittens teilten sie mit, dass eine Torte auch dann noch zurückgegeben werden kann, wenn nur noch ein Viertel von ihr übrig ist. "SICHER! Hier ist dein Geld zurück [sic]", schrieben sie.

Das Video wurde innerhalb einer Woche mehr als 2,9 Millionen Mal aufgerufen und erhielt Tausende von Kommentaren von schockierten TikTok-Nutzern, die diese Richtlinien nicht glauben konnten. Ein Nutzer teilte seine Erfahrung:

"Costco-Retouren-Sachbearbeiter hier. Ich muss mich buchstäblich immer daran erinnern, dass es nicht mein Geld ist, also mach einfach die Rückgabe."

Eine andere TikTok-Nutzerin berichtete, dass ihr Mann, der bei dem Einzelhändler arbeitet, mit einer Frau zu tun hatte, die eine leere Weinflasche zurückbrachte und behauptete, sie habe davon Kopfschmerzen bekommen.

Eines der wichtigsten Dinge, die man beim Einkaufen bei Costco beachten sollte, ist das Mitbringen von Taschen, da das Unternehmen keine anbietet.

Es gibt noch viele weitere Costco-Geheimnisse oder -Hacks, auf die die Kunden achten sollten, wie z. B. das Ertönen der Glocke, die anzeigt, dass eine neue Charge Brathähnchen auf Lager ist.

Ein weiterer Punkt, auf den die Verbraucher achten sollten, ist das Sternchen-Symbol auf den Preisschildern, das bedeutet, dass das Produkt nicht wieder aufgefüllt wird. Die Verbraucher sollten sich also mit ihren Lieblingsprodukten eindecken.

Ein Trick, um bei Costco zu sparen, ist der Kauf von Großpackungen, da dies viel billiger ist als der Kauf pro Stück, insbesondere bei grundlegenden Artikeln.

Einer der meistgekauften und preisgünstigsten Artikel in diesem Geschäft ist das Toilettenpapier. Im Jahr 2015 verkaufte der Einzelhändler über eine Milliarde Rollen. Allerdings müssen die Kunden tief in den Gängen danach suchen und an verlockenden Artikeln vorbeigehen.

Eines der wichtigsten Dinge, die man beim Einkaufen bei Costco beachten sollte, ist die Mitnahme von Taschen, da das Unternehmen keine anbietet.

Zwar scheint es bei Costco viele tolle Angebote zu geben, aber kürzlich wurde bekannt, dass die Zapfsäule des Unternehmens den Kunden auch dann noch Geld abbucht, wenn das Benzin nicht mehr fließt. Berichten zufolge ist dies in mehreren Filialen passiert.