Behinderte Frau muss sich selbst zur Flugzeugtoilette schleppen, nachdem der Flugbegleiter sich weigert zu helfen

Eine behinderte Reisende freute sich auf eine weitere Urlaubsreise, als plötzlich alles schief ging. Zuerst musste sie sich mit Verspätungen und einem verlegten Flug herumschlagen, und dann schaffte sie es gerade noch, ihren Sitzplatz im Flugzeug zu erreichen. Doch die größte Enttäuschung kam kurz darauf.

Reisen ist eine außergewöhnliche Erfahrung, die es Menschen ermöglicht, sich zu entspannen, ihren Horizont zu erweitern und die Wunder der Welt mit eigenen Augen zu sehen. Wenn du ein echter Reiseliebhaber bist, kennst du den plötzlichen Drang, deine Koffer zu packen und in ein Flugzeug, einen Bus oder dein bevorzugtes Verkehrsmittel zu steigen.

Jeder möchte seine Reise genießen und wertvolle und zeitlose Erinnerungen schaffen, aber leider klappt das nicht immer. Trotz unserer besten Bemühungen und guten Vorsätze können einige unserer am meisten erwarteten Reisen zu einem kompletten Albtraum werden, wie in der heutigen Geschichte.

Ein Reiseblogger und Content Creator

Jennie Berry, die sich selbst als behinderte Reisebloggerin bezeichnet, teilt ihre Zeit zwischen London und Hartlepool, England, Großbritannien. Wie in ihrem Profil zu lesen ist, liebt sie es, um die Welt zu reisen und teilt oft ehrliche Berichte über ihre Reisen in den sozialen Medien.

Jennie sagte, dass ihr keine Vorschläge oder alternative Lösungen angeboten wurden.

Eine unwahrscheinliche Erfahrung

Aufgrund ihrer Liebe und Leidenschaft für das Reisen ist Jennie fast immer bereit für ein neues Abenteuer. Doch im Herbst 2022 erlebte sie auf ihrem Flug von Großbritannien nach Griechenland etwas ganz Ungewöhnliches.

Es fing damit an, dass sie von ihrer Flugverspätung erfuhr und dann kam eine weitere erstaunliche Nachricht: Jennies Flug wurde von TUI UK auf Alba Star Airlines verlegt. Aber das war noch nicht alles, was sie an Überraschungen erlebte!

Ein lebender Albtraum

Jennie musste bald feststellen, dass die spanische Fluggesellschaft nur wenige Flugzeuge hatte, die nicht über die nötige Ausrüstung verfügten, um einem behinderten Reisenden einen angenehmen Flug zu ermöglichen. Da sie von der Hüfte abwärts gelähmt ist, verwendet sie immer einen Rollstuhl.

Bei Flugreisen saß Jennie oft in einem Gangstuhl - dem Äquivalent eines Rollstuhls in Flugzeugen, die für behinderte Menschen verwendet werden. Leider verfügte das Flugzeug ihrer Ersatzfluggesellschaft nicht über diese Möglichkeit, was Jennies Reise bald zu einem lebhaften Albtraum machte.

Das unfreundliche Personal

Die Bloggerin erinnerte sich daran, dass das Personal des Newcastle International Airport sich weigerte, ihr einen Sitzplatz in der Nähe des vorderen Teils des Flugzeugs zu geben. So musste sie sich mit der schrecklichen Tortur herumschlagen, in der mittleren Reihe zu sitzen, und obwohl das Hilfspersonal ihr Dilemma verstand, musste sie trotzdem damit leben.

Doch der Flug nahm eine schlimme Wendung, als Jennie das Bedürfnis verspürte, die Toilette zu verwenden. Als sie die Flugbegleiter fragte, ob sie auf die Toilette gehen könne, sagten sie nur: "Nein, wir haben keinen Gangstuhl an Bord. Jennie sagte, dass ihr keine Vorschläge oder alternative Lösungen angeboten wurden.

Der unbequeme Gang zur Toilette

Da sie nicht wusste, was sie tun sollte, setzte sich Jennie auf den Boden des Flugzeugs und begann, sich durch den Gang zu schleppen. Die Passagiere sahen zu, wie sich die Britin durch den Gang zur Toilette schleppte, und viele sprachen ihr Trost und Unterstützung zu.

Aber Jennie sagte, dass sie keine Hilfe, Unterstützung oder auch nur ein bisschen Mitgefühl von der Flugbesatzung erhielt. "Wenn man gehen muss, muss man gehen", sagte die Londonerin und dank ihres starken Oberkörpers konnte sie sich den langen Gang hinunterschleppen.

An einer Stelle hielt sich Jennie sogar am Getränkewagen fest, um sich abzustützen, aber sie erzählte, dass keiner der Angestellten ihr zu Hilfe kam und die Passagiere weiter bediente. Schließlich gelang es ihr, die Toilette zu erreichen, wo ihr Freund Owen ihr half, sich auf den Toilettensitz zu setzen.

Eine absurde Lösung

Nachdem sie die Toilette alleine erreicht hatte, war Jennie verblüfft, als die Crew ihr sagte: "Behinderte Menschen sollten an Bord Windeln tragen." Die verzweifelte Frau war schockiert über diese absurde Lösung, die ihrer Meinung nach gleichbedeutend mit der Aufforderung an behinderte Menschen ist, ihre Sitze nass zu machen.

"Hoffentlich führt diese Lösung nicht zu einem Leck", verriet Jennie, die sichtlich verärgert darüber war, wie trostlos die Situation für Menschen wie sie ist. Obwohl es für die Weltenbummlerin das erste Mal war, dass sie keinen Gangstuhl im Flugzeug hatte, sah die Flugzeugbesatzung darin kein Problem.

Jennie behauptete, das Personal der Fluggesellschaft habe ihr gesagt, dass sie in ihren 27 Dienstjahren noch nie ein Problem damit gehabt hätten, dass behinderte Menschen Windeln tragen mussten.

Den schockierenden Vorfall festhalten

Jennies Freund Owen, der die Tortur seiner Freundin auf deren Wunsch hin gefilmt hat, war schockiert über die mangelnde Unterstützung und Hilfe des Personals. Auf die Frage, warum Jennie den Vorfall gefilmt hat, sagte sie, sie wolle ihn mit der Welt teilen und ein Licht darauf werfen, wie Menschen mit Behinderungen behandelt werden.

Die Frau erzählte, dass sie sogar Schwierigkeiten hatte, die Toilette zu verwenden, weil der Toilettensitz zu klein war. Als sie aus der Toilette kam, bot ihr eine nette Familie ihren Sitzplatz an, damit sie sich nicht zurückschleppen musste.

Peinlich berührt und gedemütigt

Als jemand, der immer stolz darauf war, anders zu sein als andere, hatte auch Jennie harte Zeiten hinter sich. Es war nicht schwer zu erraten, dass sie sich auf ihrer Reise von Großbritannien nach Griechenland aus den falschen Gründen peinlich berührt, erniedrigt und verletzt fühlte.

Vom Personal gesagt zu bekommen, dass sie eine Windel tragen sollte, verletzte ihre Gefühle und ließ sie sich vor den anderen Passagieren erniedrigen. Deshalb wollte Jennie ihre Stimme für alle behinderten Menschen erheben, die ähnliche Situationen erlebt hatten und sich nicht trauten, ihre Meinung zu sagen.

Ihre Stimme erheben

Als begeisterte Reisende rief Jennie dazu auf, das Reisen für behinderte Menschen reibungslos, problemlos und komfortabel zu gestalten. Sie erzählte auch, was passiert wäre, wenn sie nicht die Kraft gehabt hätte, sich über den Flugzeugboden zur Toilette zu schleppen.

Jennie wollte nicht, dass andere Menschen wie sie nur zwei Möglichkeiten haben: in ihren Sitz zu pinkeln oder sich durch den Gang zu schleppen. Als Anwältin für behinderte Menschen wünschte sie sich eine positive Veränderung in der Reisebranche, in der das Personal keine trostlosen Anweisungen gibt.

Ihre Gedanken teilen

Im Oktober 2022 trat Jennie in der Sendung "Good Morning Britain" auf und erzählte von ihren Erfahrungen und sprach über die schlechte Zugänglichkeit und die ungerechte Behandlung von Menschen mit Behinderung. Sie erzählte auch, wie das Personal der Fluggesellschaft die Schuld auf ihren Freund schob:

"Der CEO selbst hat meine Argumente perfekt bestätigt, als er sagte, dass mein Partner mich den Gang hinunter zur Toilette hätte schleifen sollen, anstatt mich zu filmen. Sind wir so wenig wert, dass wir wie Tiere zur Toilette gezerrt werden müssen - anstatt einfach zuzugeben, dass es nicht gut genug ist, und barrierefreie Einrichtungen bereitzustellen, wie es die meisten anderen Fluggesellschaften tun?"

Jennie bedankte sich bei ihren Unterstützerinnen und Unterstützern für ihre Liebe und Ermutigung und versprach, sich für die Behinderten einzusetzen, in der Hoffnung, dass sich die Dinge zum Besseren wenden.